Hockey Canada et le comité organisateur hôte ont décidé de ne pas offrir de billets au public pour les matchs de la ronde préliminaire du Championnat mondial féminin 2021 de l’IIHF. Hockey Canada continue de travailler de pair avec les autorités de la santé en vue de vendre des billets et d’accueillir des partisans pour le reste de l’événement, tout en faisant de la santé de la population albertaine et des 10 fédérations participantes la plus grande priorité. 
  
« Bien que nous aurions été ravis d’accueillir des partisans au WinSport Arena à Calgary, notre principale priorité est d’assurer la santé et la sécurité de tous ainsi que de veiller à ce que l’élite mondiale du hockey féminin puisse compétitionner pour des médailles qui seront remises le 31 août », a affirmé Scott Smith, président et chef de l’exploitation de Hockey Canada. « Nous sommes très privilégiés d’avoir le soutien indéfectible de nos partenaires de diffusion. TSN présentera tous les matchs de la ronde préliminaire, les quarts de finale, les demi-finales et les matchs de la ronde des médailles, tandis que RDS présentera tous les matchs du Canada, en plus des autres matchs à compter de la ronde éliminatoire. »